一、公司專人送貨
時效性:一般2-5個工作日送達。重慶、成都一般48小時內送達。可送達地址詳細咨詢客服:023-86798725配送資費:3000元以上訂單(重量少于1kg)免費快遞;3000元以下訂單(重量少于1kg)每單快遞費10元(部分偏遠地區除外,如廣西,云南,新疆,西藏的市中心外的城鎮是15元);但若單筆訂單超過1kg,將酌情收取加收少量快遞費。(詳情請咨詢客服,客服電話:400-681-7681)。
二、郵政EMS
時效性:可送達國內任何地址,一般2-5個工作日送達。
配送資費:500元以上訂單(重量少于500g)免費EMS;500元以下訂單,EMS費用請咨詢客服(客服電話:023-86798725);郵政的收費標準是起價(500G以下)20元,根據距離遠近,續重每500G加收6~15元。
三、宅急送快遞(推薦使用)
時效性:
當日遞-當日12點接收到的貨物于當日24:00前送達的業務,此業務主要應用于重慶城區;
次日遞-當日17:00前接收貨物于次日12:00或17:00前送達的業務;
隔日遞-當日17:00前接收貨物于隔日24:00前送達的業務。
配送資費:500元以上訂單(重量少于1kg)免費快遞;500元以下訂單(重量少于1kg)每單快遞費15元部分(部分偏遠地區除外)詳細請咨詢客服(客服電話:023-86798725)或者咨詢宅急送快遞公司。
若用戶收貨后,通過宅急送代收貨款的,需要在基本快遞費用外,再收取2%的手續費,不足3元的,按3元收取。
四、配送注意事項
1.快遞送貨上門
配送時間:一般在客服確定訂單、確認資料真實性以后,2個工作小時內配送。如遇特殊情況無法或需延遲配送,鼎富藏品客服會及時與您溝通聯系。
到貨時間:一般為2-5個工作日(周末順延)。在確認配送后,在規定時限或延時一日后,仍未收到商品,請及時與客服聯系。
例:您在杭州,在您與我們確認已經配送后,假設配送方式為郵政EMS,該投遞時間為5日,則您若在6日內未收到包裹,請務必與我們客服聯系。
2.快遞公司包裹
配送時間:一般在客服確定訂單、確認資料真實性以后,2個工作小時內配送。如遇特殊情況無法或需延遲配送,鼎富藏品客服會及時與您溝通聯系。
例:您在1號上午匯款并通知鼎富藏品客服,我們承諾最遲3號一定配送。
到貨時間:一般為7-14天。若采用郵局平郵寄出,在確認配送半個月內未收到包裹,請聯系我們,并耐心等待。郵政平郵根據郵局規定要投遞1個月后才能查詢。
3.名家字畫配送
配送時間:一般在客服確定訂單、確認資料真實性以后,4個工作小時內。如遇特殊情況無法或需延遲配送,鼎富藏品客服會及時與您溝通聯系。
到貨時間:在訂單提交成功后4~8個工作日即可到貨(節假日可能會延遲)。